发生火灾时，拨打119火灾电话向公安消防队报警，但必须讲清以下内容。
　　一、发生火灾单位或个人的详细地址；包括街道或名称、门牌号码．周围有何明显建筑或单位；农村发生火灾要讲明乡(镇)、村庄名称；大型企业要讲明分厂、车间或部位；高层建筑要讲明第几层楼等。
　　二、起火物。讲清燃烧的物品，如化工原料，油类等。
　　三、火势情况。如看见冒烟，看到火光，火势猛烈，有多少房屋着火等。
　　四、报警人姓名及所用电话的号码。以便消防部门电话联系及时了解火场情况，调集灭火力量，如在大的居民新村，还应派人到路口接应消防车。